Таинственное сообщение Android Auto — плохая новость для важной функции

Функция голосовых команд, встроенная в приложение, позволяет пользователям взаимодействовать с Android Auto без помощи рук. Таким образом, отвлекающие факторы за рулем значительно уменьшаются, что позволяет пользователям получать доступ к таким приложениям, как навигация и музыкальные проигрыватели, без необходимости сенсорного ввода.

Недавнее обновление, похоже, нарушило поддержку голосовых команд в Android Auto , и теперь пользователям выдается необычное сообщение при попытке запустить определенную функцию.

Пользователям предлагается «включить личные результаты в настройках», что, похоже, не сразу доступно на устройстве Android. Сообщение об ошибке генерируется при попытке совершить вызов с помощью голосовой команды.

Впервые проблема была обнаружена в январе. Виновником, по-видимому, является обновление приложения Google, так как пользователи последней версии чаще всего сталкиваются с ошибкой. Последняя версия на момент написания — 14.7.14, но в конце января сборка, которая могла вызвать ошибку, была 14.4.6.

Приложение Google отвечает за интеграцию голосовых команд в Android Auto через Google Assistant . Таким образом, считается, что обновление приложения вызвало проблему у некоторых пользователей.
Возможные исправления

Известно, что в настоящее время не существует обходного пути, но если действительно виновато обновление для приложения Google, может помочь понижение версии.

Возврат к более ранней версии этого приложения может помочь избавиться от ошибки. Любая сборка, выпущенная до обновления в конце января, может не включать сбой, но вы также можете попробовать удалить все новые версии и начать с нуля. Это возможно, зайдя в настройки приложения Google и удалив все обновления.

На данный момент нет никаких признаков того, что Android Auto вызывает проблемы с голосовыми командами.

Другой возможный обходной путь — очистка кеша и данных приложения Google. Это также должно помочь исправить потенциально поврежденные файлы, что в конечном итоге позволит Google Assistant правильно обрабатывать голосовые команды.

Специалист сообщества Google говорит, что отчеты уже отправлены команде Android Auto. Пока неизвестно, когда может быть выпущено исправление, тем более что расследование в настоящее время находится на ранней стадии. Приведение вещей в норму может занять от одной недели до нескольких месяцев, особенно если сбой сложнее диагностировать. Чем шире он становится, тем больше у компании шансов выяснить, что происходит.

Тем временем софтверный гигант говорит, что пользователи могут помочь с журналами телефонных звонков. Для этого перейдите в ветку обсуждения на форумах Google и позвоните, если вы боретесь с этой ошибкой.