Что такое интент запроса

Что такое интент 

Под интентом понимается потребность в действии. Интент поискового запроса - начало пути к вашему сайту. Заметьте, не поисковой запрос, а именно потребность. Аксиома проста: не будет потребности – не будет и перехода. 

Интент несет в себе информационную нагрузку на мозг пользователя. Этим необходимо руководствоваться при его анализе. Как люди принимают решение? Немного физиологии. 

Мозг человека делится на два полушария: эмоциональное и с трезвым расчетом. Часть людей совершают действия на эмоциях. Так вот, вопрос в поиске в большинстве случаях будет основан на эмоциональной составляющей. Особенно, если это «горячий» вопрос. Например, «вызов такси», «заказ сантехника» и так далее. Когда в доме течет вода, то решение о вызове сантехника или иных аварийных служб всегда будет на эмоции. «Холодный» вопрос, к примеру, «выбор свадебного платья», «продажа авто» - это только трезвый расчет.  

Как определить интент поискового запроса 

Сначала расскажу вам, коллеги, как найти поисковый запрос с интентом. Вы удивитесь, но он уже рядом. Это строка поиска, точнее слова, которые выскакивают при введение в строку вопроса. Поясняю. Берете в поисковую строку браузера вводите вопрос «окна ПВХ», теперь посмотрите на ленту запросов, которая тянется вниз. Что в ней увидите? Запросы с потребностями пользователей. И не надо изобретать велосипед. Сами поисковые система дают нам запросы с потребностями. Но и это еще не все. Зайдите на первую страницу выдачи и пролистайте ее до конца. Что мы увидим внизу? Также список необходимых нам потребностей пользователя, которые относятся к поисковому запросу. Интернет – маркетологи называют их «подсказки поисковых систем». Берем их и используем для продвижения сайта.  

Как создать интент запроса 

В этом случае нам без помощи сторонних сервисов не обойтись. Яндекс Вордстат на данный момент самый практичный ресурс подбора и анализа запросов в ручном, так выразиться порядке. ПС Гугл до сих пор не имеет такого ресурса. Да, есть планировщик, но его использование поисковиком позиционируется только для контекстной рекламы. 

Этот кейс определения интента вопроса поможет вам, как в онлайн режиме, так и в оффлайн.  

Итак, берем ключевое слово из Яндекс Вордстат, которое имеет наибольшую востребованность. Пусть это слово будет «ремонт». Пока оно нам не говорит ничего. Просто ремонт, но оно уже может зацепить человека, которому необходим ремонт, к примеру, холодильника, телевизора, кухни и так далее. Интент «ремонт» в действии. Пользователь обратил внимание. 100% идет охват всех, кому нужен ремонт. Пока неважно, какой. Дальше идет конкретизации, «ремонт холодильника». После этого слова произойдет большое отсеивание. Заключительный момент – самый важный. «Добиваем» пользователя грамотным оффером. «Ремонт холодильника на дому с рассрочкой…» Как показывает практика, все пользователи превращаются в посетителя сайта по такому интент запросу. Дальше в дело вступает Его Величество Поведенческий фактор.  

В заключении хотелось бы особо подчеркнуть. Помните, в настоящее время только реальные офферы побуждают посетителя сделать переход на сайт. Работайте над интентом и оффером одновременно. 

Всем удачи.